E-Books

Op deze pagina vind je  allerlei E-Books en downloads welke jouw kunnen helpen in jouw functie als Balie Assistent.We zijn al druk bezig met een E-Book over telefonische communicatie, gastvrijheid en lastige patiënten. Als jij nog ideeën hebt voor leuke en leerzame E-Books speciaal voor de Balie Assistent, dan horen wij dat graag!

In ieder geval is het E-Book Correspondentie in de Praktijk al voor je beschikbaar en Het E-Book: Handboek voor de Balie Assistent